蹴上駅からすぐの格式高いホテルにて、夜間のホテル運営をコントロールする「ナイトマネージャー」業務全般をお任せします。
夜間は管理職が不在となるため、ホテル全体の責任者として、落ち着いた威厳のある対応やクレーム処理を行っていただく、非常にやりがいのあるポジションです。
■ 具体的な仕事内容夜間のフロント・ロビー全般の管理・統括業務。
・フロント、ロビー、コンシェルジュ業務のフォロー・各セクションのクレーム処理、夜間のトラブル対応・宿泊ゲスト日報、ナイト日誌の作成（チャットやメール対応含む）・VIPや常連のお客様のアテンド・自衛消防隊隊長としての業務（※就業後に研修を受けて資格を取得していただきます）■ 勤務時間・日数・23:00 ～ 翌8:00（休憩1時間）★週4日勤務（金・土・日・祝日に勤務可能な方）★深夜手当・時間外手当は法定基準通りしっかり支給！■ 給与・待遇・時給：1、500円～1、550円（経験・能力により決定）＋交通費支給・有料社員食堂あり（1食320円で利用可能♪）・テナントレストランの割引利用制度あり・休憩室、喫煙室（屋内原則禁煙／喫煙室あり）完備※制服の貸与はございません。
ご自身のスーツ等での勤務となります（従業員証のみ貸与）。
■ 応募歓迎条件・ホテルの勤務経験、または何らかのマネージャー（管理職）経験がある方・クレーム対応の経験がある方・英語での日常会話、チャットやメール対応ができる方（外国人のお客様が多いため）★50代～60代の方が多数活躍中！トラブル時にも慌てず、落ち着いた対応ができる方を歓迎します。
■ 派遣会社からの安心サポート当社では、スタッフの皆さんが安心して長期で働けるよう、就業後も3ヶ月に1回の定期面談を実施しています。
「最近のお仕事の状況は？」「困っていることや、嬉しかったことは？」など、何でもお気軽に担当コンサルタントにお話しください。
あなたの頑張りを一番近くでしっかりとフォローさせていただきます！