＼　プレイヤーから「組織を動かす側へ」　／

「これまでの現場経験を、次のステージへ活かしたい」
そんな方にこそ選んでほしい環境です。

ぜひ、岡山オフィスの立ち上げメンバーとして、
一歩先のキャリアを築きませんか？

--------------------------------------------

▼働きやすさとキャリア、どちらも大切に

・月給23万円以上
・完全週休2日制（土日祝休み）
・基本残業なし
・服装／髪型／ネイル自由
・車通勤OK


【仕事内容】

岡山県総社市のコールセンターにて、
顧客対応に加え、サポート業務をお任せします。

●お客様対応（受電・架電）
●データ入力（対応履歴の記録）
●メンバー育成、勤怠管理
●KPI（応答率・対応件数など）のチェック
●メンバーのフォロー/新人OJT
●業務フローやスクリプトの改善提案

■経験者の方には…
・早期にリーダーポジションをお任せすることも！
・シフト管理／進捗管理への関与
・クレーム二次対応やエスカレーション対応など

単なるオペレーターではなく、
現場をより良くする側として関わるポジションです。

-------------------------------------
▼1日の流れ（例）
-------------------------------------
09:00　出社・数値確認・朝礼
09:15　問い合わせ対応＋メンバーフォロー
12:00　昼休憩（1時間）
13:00　午後対応／新人OJT対応
16:30　KPIチェック・改善共有
18:00　業務終了（残業は基本的にありません）

-------------------------------------
▼よくある不安への回答
-------------------------------------
Q. いきなりマネジメントを任されますか？
→ まずは現場業務からスタートし、段階的にお任せします。

Q. 裁量はどれくらいありますか？
→改善提案は歓迎しており、現場主導で反映されることも多いです。

Q. 忙しすぎる環境ではないですか？
→ 残業は月5～10時間未満で、無理のない運営を心掛け
　安定稼働を重視しています。

Q. 評価はどう決まりますか？
→ KPI＋チーム貢献＋改善提案など、複数指標で公平に評価します。