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キープから削除いたしました。固定電話などの別の端末からTEL応募する場合
職場風景
職種
テレフォンオペレーター (受電・架電業務)
仕事内容
◆さらに上を目指すあなたにピッタリ!◆
「明日が待ち遠しいほどに楽しい日々を作る会社」をモットーに、
高知に本社を置くアスタノ。
組織拡大に伴い丸亀オフィスのコールセンターでチームをリードする
運営責任者候補(SV)を大募集します!
まずはテレフォンオペレーターとしてスタートし、
研修を通じて着実にスキルアップ!
その後は、チーム管理・数字管理・改善提案など、
拠点運営に関わる業務に取り組んでいきます。
未経験でも、ブランクがあっても挑戦できる環境。
「もっと成長したい」「次のステージへ進みたい」
そんな方にこそ、ぜひ飛び込んでほしいポジションです!
【お仕事内容】
■受電・架電対応、顧客対応
■データ入力・内容記録・集計
■チームメンバーの育成・フォロー
■業務フロー改善・品質管理(モニタリング)
■数値・進捗管理
全国のユーザーさまへお電話を通じて、
お困りごとを伺いながら解決へ導くサポート業務です。
将来的には、拠点責任者として拠点運営や新プロジェクト推進など、
より大きな裁量を持って活躍できます◎
【研修制度】
〈STEP1〉基礎研修|(高知/3ヵ月)
1対1で架電・受電の方法やご案内の仕方を
先輩が丁寧にレクチャーします!
〈STEP2〉OJT研修
先輩のお手本を真似して実践スキルを習得
〈STEP3〉独り立ち
3ヵ月後を目標に、自信をもってお客様対応ができる
状態を目指していただければと思います!
【アスタノの魅力】
・自由な社風
・髪型、髪色、服装、ネイル自由で自分らしいままでお仕事ができる
・ステップアップに最適な環境
・上下関係のないフラットで和気あいあいとした職場
20代後半~50代の幅広いメンバーが活躍中!
年齢・雇用形態問わずフラットで、相談しやすい環境なので
意見や提案を活かし、責任に応じて給与もUPします!
応募資格
特徴
雇用形態
勤務地
交通アクセス
勤務時間
給与
待遇・福利厚生
休日・休暇
選考方法
会社名
設立
代表者
社員数
資本金
業種
事業内容
住所
事業所
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