携帯電話の販売や通信プランの提案などを行なう仕事です。ノルマは一切ありません。各種楽天サービスやお得な料金プランなど、魅力を上手に説明することでお客様に耳を傾けていただきやすい仕事です。

＝お仕事の内容＝
◎機種やプランの案内・ご提案
◎他社の通信プランとの比較、キャンペーンの説明
◎各種楽天サービスに関するご案内
◎店内のPOPづくり
◎契約まわりの事務処理
◎在庫管理など

＝仕事のポイント＝
通信プランを比較したり、キャンペーンがいかにオトクなのかを説明したり。この仕事で大切なのは、お客様が何を求めているのか・何に困っているのかを把握すること。楽天モバイルはまだ新しいキャリアですので、お客様が知りたいと思うことはさまざま。1人ひとりに寄り添って適切な説明を行ないましょう。「このショップに来てよかった」「助かりました」と感謝の言葉を頂けます。