人事制度・評価

研修・評価制度に自信あります！

いつまでも心に残る特別な時間を提供する。それが私たちの仕事であってお客様への約束です。そのための育成システムが当社にはあります。入社前研修、マナー研修、マネジメント研修などの研修制度が充実しています。また、新入社員には特定の教育担当者が付くメンター制度を基本としており、配属後は担当者に同行するOJTを中心に、サポート業務をしながら業務の流れを学んでいただきます。同時に、研修やロールプレイングなども実施しながら業務を身に着けます。一通り慣れたら、教育担当者にフォローされながら、自分自身が主担当として業務を進めていきます。評価制度については、キャリアコンサルティング制度と呼ばれる、直属の上司と人事部門承認の行動・成果目標（数値化できる目標）を設定する制度を運用しています。半年の期間中に、初月は目標確認となる面談を、その先は進捗管理を含めた面談を2～3カ月に一回の頻度で上司と実施します。目標確認する中で状況に応じて、人事部門との面談も不定期に設定しています。目標に対する結果は、自身の昇給や評価に連動しています。