目次

①: 頂く/いただく　の違い

②: 下さい/ください　の違い

③: お体ご自愛ください

④: 致します/いたします

⑤: よろしかったでしょうか

⑥: まとめ

社会人となれば、嫌でもやらなければならないビジネスメール。

取引先とのやり取り、問い合わせ対応、謝罪文など正しい敬語を

問われる機会は多く存在します。

「自分は大丈夫」だと思って使っていても

実は間違っていたということも少なくありません。

今回は、誰もが一度は間違えたことがあるのではないかというほど

間違えやすい敬語をいくつかまとめてみました。

自分は大丈夫か、ぜひ一度確認してみてください。

①頂く/いただく の違い

漢字で”頂く”と書く場合は、

「お菓子を頂きました。」「先に昼食を頂きます。」など

「もらう、食べる、飲む」の謙譲語として使います。

一方、”いただく”は「～してもらう」という意味の補助動詞です。

「ご理解いただく」「ご覧いただく」など

ひらがな表記が正しい敬語となります。

「ご確認頂きますよう～」→×

「ご確認いただきますよう～」→◎

②下さい/ください　の違い

「ください」という言葉を使う際、漢字・ひらがなどちらにするか

迷ったことはないでしょうか。この2つには明確に違いがあります。

”下さい”は「飲み物を下さい」「その資料を下さい」など

何かを貰いたい時に漢字を使います。

漢字で「下さい」と書くのは「くれ」の尊敬・丁寧に表現する場合のみです。

”ください”は「ご了承ください」「メールをご確認ください」など

相手の動作に対してお願いをする補助動詞として使います。

「お車でお越し下さい」→×

「お車でお越しください」→◎

③お体ご自愛ください

メールの最後によく使うフレーズですが、

正しい表現は「どうぞご自愛ください」です。

「自愛」という言葉そのものが「自分を大切にする」

「自分の健康状態に気をつける」ことを意味していますので、

「お体ご自愛ください」では2回同じことを言っていることになります。

「どうぞご自愛ください」と言い換えるようにしましょう。

「お体ご自愛ください」→×

「ご自愛ください」→◎

④致します/いたします

「よろしくお願い致します。」とつい漢字を使いたくなりますが、

ひらがなを使うのが正しい用法です。

”致す”には「ある状態に立ち至らせる」という意味があり本動詞

として使います。

一方ひらがなの”いたす”の場合は補助動詞です。

「よろしくお願いいたします」が正しい敬語と覚えておきましょう。

「よろしくお願い致します」→×

「よろしくお願いいたします」→◎

⑤よろしかったでしょうか

丁寧に聞こえるフレーズですが、こちらは間違った敬語です。

「よろしいでしょうか」が正しい表現ですので注意しましょう。

しかし、過去のことを確認する場合であれば正しいともいわれています。

「ご注文は〇〇でよろしかったでしょうか」と過去のことを

過去形で問いかけるのは正しい表現とも解釈できます。

ややこしいフレーズではありますが、ビジネスシーンでは主に

「よろしいでしょうか」を使います。

「日時は○月○日でよろしかったでしょうか」→×

「日時は○月○日でよろしいでしょうか」→◎

まとめ

いかがでしたか？

正しい敬語を使うことは、社会人として当然のマナーではありますが

意外と知らない人が多いのも現状です。

習慣化された言葉遣いを変えることは簡単ではありませんが、

少しずつ意識していくことが大切です。