人材派遣会社の採用コーディネーター 女性社員インタビュー｜株式会社アウトソーシング
2024年7月25日 9:00
【Q１】採用コーディネーターの主な業務内容を教えてください。
WEB面談を担当しています。
ご応募いただいた案件の内容を一緒に確認して、ご希望と異なった場合は他のご希望に近しい案件をご提案させて頂いております。
その中で職務経歴などを確認させて頂いて、面談後は各案件の担当者に応募の手続きを行っております。
【Q２】この仕事のやりがいは何ですか？
給与面・仕事内容面でご納得いただいたうえでご就業いただけたときです。
応募者様が単語だけで判断していたものを詳しくご説明させて頂いて、より詳細な条件を伺ったうえでマッチングしているお仕事をご提案できたときはやりがいを感じます。
【Q３】採用活動で大切にしていることは何ですか？
丁寧に、希望に寄り添うことを心がけております。
ただし、応募者様の希望条件と、実際にある案件が完全に合致することは結構難しいことなので、条件のすり合わせを行います。
お仕事のご提案なので、条件を伺い、丁寧にすり合わせることを意識しています。
【Q４】面接の際に特に注目している点はありますか？
応募者様の本来的な希望条件・譲れない条件です。
応募者様の希望条件と、実際にある案件が完全に合致することは難しいので、ここを伺うことを最重要視しております。
後は過去の経歴等も重要な判断材料として注目しております。
【Q５】応募者の皆様に対するアドバイスをお願いします。
誰しも最初は未経験・無資格なので、この点を引け目に思う必要はないです。
お仕事探しに難航している時・製造業で働いてみたいと思った時にはお気軽にご応募ください！
【Q６】採用のプロセスで最も難しいと感じることは何ですか？
面談相手は皆さん一人ひとり違う人間ですので、完全なパターン化・対応ができない点です。
予期しないハプニングが起こることも多いので、その点は難しいと感じます。
【Q７】採用コーディネーターとしての一日のスケジュールを教えてください。
あくまで一例ですが・・・
面談1件につき1時間のご予約で、多い日に1日7～8件面談しております。
基本的には面談＆フォローのご連絡をしています。
9:00～10:00 出社・メール・LINE確認
10:00～12:00 面談
ー・ー＜ 12:00～13:00 ランチ休憩 ＞ー・ー
13:00～16:00 面談
16:00～18:00 フォロー連絡、メール送付
18:00 終業
【Q８】採用コーディネーターとして必要なスキルや知識は何ですか？
知識は入社後に学びますので、特に必須知識などはございません。
コミュニケーション能力はあって損ないです！
【Q９】採用の際に使っているツールやシステムは何ですか？
PCと社用携帯を使用しております。
Web面談用システム、Teams、LINEWORKS、採用管理システム、応募者入力用システム、面談スケジュール管理システム等
【Q１０】応募者の第一印象で重視しているポイントは何ですか？
就業意欲ですね。今はなくてもこれからで大丈夫です。あとは、コミュニケーションです。ご希望をしっかりお伺いしたいと思います。
【Q１１】採用コーディネーターとしての苦労話を教えてください。
求職者様のご希望に合致するお仕事がスグに見つからなかった時です。ただ、ご希望条件面を色々とヒアリングさせて頂く中で、できるかぎりご希望に近い案件をご提案させて頂き、最終的にはご本人様に選んでいただけました。多少時間はかかりましたが、最終的には喜んで頂けたので良かったと思います。
【Q１２】採用活動において成功したと感じたエピソードを教えてください。
求職者様のご希望や適性を踏まえたうえで、ご提案させていただいた案件に「是非、エントリーしたい！」と仰って頂けたときは大変嬉しかったですね。
【Q１３】採用面接で心がけていることは何ですか？
丁寧に、希望に寄り添うことを心がけております。
ただし、応募者様の希望条件と、実際にある案件が完全に合致することは結構難しいことなので、条件のすり合わせを行います。
お仕事のご提案なので、条件を伺い、丁寧にすり合わせることを意識しています。
【Q１４】今までに採用した人材の中で特に印象に残っている人はいますか？
カップルで同じ就業先を希望だった方です。
同シフト・同寮をご希望だったため希望案件が限られていましたが、半年ほど連絡を取り合って無事二人ともご納得頂いたうえで入社頂けたときです。
感謝のお言葉を頂き、とてもうれしくて印象に残っています。
【Q１５】採用活動で改善したい点は何ですか？
求職者様や、応募先企業様双方にとって、共に「良かった」と思って頂けるような採用活動をこれからも求めていきたいと思います。
また、入社までご不安に思われる方もいらっしゃると思いますので、フォローアップももっと行っていきたいですね。
【Q１６】応募者とのコミュニケーションで工夫していることはありますか？
アクティブリスニングを心がけています。具体的には、応募者様のご意見やご希望は、相手の話を途中で遮らず、最後までしっかり関心を持ってお伺いするようにこころがけています。
【Q１７】応募者のミスマッチを防ぐための対策は何ですか？
「応募者様が一番何をご希望されているのか？」しっかりお伺いし、確認するようにしています。また、重要なポイントは簡潔にわかりやすくお伝えしたり、抽象的な表現よりも具体例を使って、より理解してもらいやすくなるようにお伝えする工夫を行っています。
株式会社アウトソーシングについてインタビューしました
【Q１】なぜ株式会社アウトソーシングを志望しましたか？
いくつかありますが、事業規模が大きい会社だった点や、採用業務に就きたかった点、応募者様と提案案件のミスマッチを減らしたかった点などが主な志望理由です。
【Q２】入社の決め手は何でしたか？
研修に力を入れている点や、採用担当者の人柄が決めてでした。
（社内の人間関係を重要視していたので）
【Q３】入社後の研修内容について教えてください。
研修は本当に充実していて、社会人マナー研修・法令関係(派遣法等)・日本語研修(外国人向け日本語)・コンプライアンス研修・現場研修(半年間)・採用担当のOJT教育などを受講させていただきました。
最初は右も左もわからなかったので少し不安でしたが、しっかり研修を受講させていただけたので、今は本当に良かったと感じています。
【Q４】入社前の株式会社アウトソーシングのイメージと、実際入社後に感じた感想を教えてください。
入社前は、大企業(M&Aが活発な企業)といったイメージでした。
入社後は、大企業(M&Aで分かれているというより分業が進んでいて他部署への理解が浅い)という印象です。入社前の説明会や面接で詳しくお伺いできたこともあって、あまり大きなギャップはそれほど感じませんでした。
【Q５】会社の魅力や組織風土・職場環境などを教えてください。
実力で評価されやすいです。数字や結果が出れば若いうちから昇進できます。
【Q６】仕事でやりがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
成果が数字で出やすいので、良い成果が出た時は一番やりがいを感じます！
【Q７】会社の成⻑を実感するエピソードを教えてください。
新規部署ができたり、新規案件を獲得したときは会社が成長しているなと実感します！
【Q８】チームでの働き方について教えてください。
チーム内で案件相談したり、面談に関する相談などしています。
基本は、自己目標の達成に対して意識的に動いています。
【Q９】仕事とプライベートの両立はどうしていますか？
就業時間内に仕事を終えられるよう集中しています。
【Q１０】上司や同僚との関係はどうですか？
何でも気軽に相談しやすい関係だと思います！
よくお互いに相談しますし話しやすいですが、かといってプライベートに踏み込みすぎることもないので、働きやすい職場風土だと感じています。
【Q１１】働きがいを感じる瞬間はどんな時ですか？
ご応募いただいた応募者様にご納得頂いたうえでアウトソーシングでご就業いただけた時に働きがいを感じます。
【Q１２】会社の強みは何ですか？
アウトソーシングは会社規模が大きく、部署も多い点は強みです。
派遣会社としては、全国各地に案件を持っていますので、入寮可能な案件が多く、大手企業や有名企業との取引が多い点が強みです。
【Q１３】最後に、入社を検討される際に知っておくべきことは何ですか？
人材派遣会社は大手から地元密着企業まで本当に多いですが、会社によっても規模感から取引先数、フォロー体制まで会社ごとに違うと思います。ご自身にとって、入社後も安心して働くことができるかどうかといった点で応募先をご検討頂ければと思います。
アウトソーシングは、全国に優良企業様とのお取引先が多数あったり、全国で寮を構えたり、スタッフ様お一人おひとりにしっかり寄り添いながらフォローアップしていますので、ご縁が御座いましたら、アウトソーシングの強みを感じて頂けましたら大変嬉しく思います。
おわりに
このインタビュー記事を最後までお読み頂きありがとうございました。
株式会社アウトソーシングでの採用コーディネーターの仕事は、企業と求職者様の架け橋となる重要な役割です。このインタビューを通じて、当社の魅力や働きやすさ、そしてコーディネーターとしてのやりがいを感じていただけたら幸いです。
株式会社アウトソーシングへの応募を考えている方々の参考となり、安心して応募いただける一助となれば幸いです。
皆さんのご応募を心よりお待ちしております。
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